“真沒(méi)想到，去山姆買鹵菜，竟然被忽悠了”，近日，武漢市民肖女士向長(zhǎng)江云新聞投訴，她在武漢光谷的山姆超市購(gòu)買了價(jià)值69.9元的鹵菜拼盤(pán)，上面標(biāo)注的分裝日期是當(dāng)天（10月20日），并提示在10月23日之前食用完畢。但是當(dāng)她回家吃了一半后，意外發(fā)現(xiàn)盒子底部還貼有一個(gè)隱藏的標(biāo)簽，揭開(kāi)后發(fā)現(xiàn)這盒鹵菜實(shí)際上是一種保質(zhì)期為1年的冷凍預(yù)制菜。

相關(guān)話題下，有網(wǎng)友評(píng)論稱，“好可怕”。也有人評(píng)論表示，“預(yù)制菜違法了？”

據(jù)報(bào)道，肖女士向記者表示，這份鹵菜商品“陰陽(yáng)兩面”各放一個(gè)標(biāo)簽，很容易讓人購(gòu)買時(shí)錯(cuò)把正面的“分裝日期”當(dāng)成“生產(chǎn)日期”，如果她知道這是一份保質(zhì)期一年的“冷鮮熟食”，她一定不會(huì)購(gòu)買。

帶著消費(fèi)者的疑問(wèn)，媒體于10月29日實(shí)地探訪武漢光谷山姆超市，在其商品冷鮮區(qū)，記者拿到了一盒價(jià)值69.9元的鹵水拼盤(pán)，這份鹵水拼盤(pán)正面的標(biāo)簽上顯示，分裝日期為10月29日，2024年11月1日之前食用最佳，保質(zhì)期為3天。在這份鹵水拼盤(pán)的底部，有一個(gè)“2024年8月27日”的日期標(biāo)簽，保質(zhì)期為12個(gè)月。同在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買鹵菜的一位消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑：“這怎么有兩個(gè)標(biāo)簽，日期還完全不一樣？”

媒體記者向山姆超市工作人員詢問(wèn)，對(duì)方表示，8月27日是這份鹵菜鹵好冷凍的時(shí)間，正常保質(zhì)期是12個(gè)月，而正面的分裝日期就是解凍的日期，即解凍后分裝。

當(dāng)記者提出，消費(fèi)者質(zhì)疑為何69.9元還不能購(gòu)買到現(xiàn)鹵現(xiàn)切的鹵菜時(shí)，一位山姆超市的工作人員表示：“我們這邊的鮮食食品都是預(yù)制的”，而對(duì)于一份商品為何要正反面各放一個(gè)標(biāo)簽的問(wèn)題，該工作人員并沒(méi)有正面回應(yīng)。

肖女士向媒體表示了她的擔(dān)憂：“產(chǎn)品包裝上寫(xiě)著‘即食3天吃完’，這讓我誤以為鹵菜是新鮮的，需要在短時(shí)間內(nèi)食用。但如果分裝日期實(shí)際上是解凍日期，并且如他們所說(shuō)保質(zhì)期有一年，那我吃了后會(huì)對(duì)身體有影響嗎？”

報(bào)道顯示，肖女士的疑慮并不是個(gè)例，有網(wǎng)友表示：“分裝日期不是生產(chǎn)日期，這就是解凍貨。”也有網(wǎng)友認(rèn)為，“現(xiàn)在哪里有現(xiàn)做的？都是凍品成本問(wèn)題”。

對(duì)此，武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員表示：明確要求山姆超市將這批帶有正反標(biāo)簽的鹵菜拼盤(pán)全部下架，并對(duì)冷鮮熟食的標(biāo)簽問(wèn)題進(jìn)行限期整改。據(jù)報(bào)道，目前，山姆超市已將最新批次的鹵菜拼盤(pán)重新更改標(biāo)簽，將此前正反標(biāo)簽改為正面兩個(gè)標(biāo)簽，標(biāo)明冷凍日期和分裝日期。

就在上個(gè)月，山姆還曾因“帶魚(yú)捕撈時(shí)間與臺(tái)風(fēng)過(guò)境日重合”惹爭(zhēng)議。據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)，9月10日，市民張先生在南京雨花客廳的山姆超市海鮮柜臺(tái)看到有冰鮮帶魚(yú)售賣，仔細(xì)查看后，發(fā)現(xiàn)捕撈日期是9月6日，產(chǎn)地是海南?？凇！?月6日是‘摩羯’臺(tái)風(fēng)過(guò)境?？诘娜兆樱恢肋@些帶魚(yú)是怎么捕撈的?”張先生提出自己的疑惑。

9月13日，中新經(jīng)緯致電山姆會(huì)員商店客服電話，相關(guān)客服人員稱，經(jīng)查詢目前公司沒(méi)有上述消息記錄，將反饋核實(shí)。同時(shí)，該客服人員也表示，“臺(tái)風(fēng)天肯定是不允許(捕撈)的”。

圖片來(lái)源：抖音＠揚(yáng)子晚報(bào)截圖

另?yè)?jù)藍(lán)鯨新聞，有媒體向雨花客廳的山姆會(huì)員店咨詢，接線員表示：不排除是提前一天捕撈的，然后定的批次為9月6號(hào)的可能。山姆每個(gè)批次的產(chǎn)品都是有質(zhì)檢報(bào)告的，每一道流程都是有手續(xù)的，山姆一貫重視品質(zhì)的請(qǐng)不要有顧慮。此外，媒體致電該批次帶魚(yú)經(jīng)銷商，經(jīng)銷商稱：包裝上標(biāo)注的捕撈日期指的是“一個(gè)階段”，捕撈日期實(shí)際上是上岸碼頭的日期。正常的捕撈就是一兩天，作業(yè)完會(huì)馬上回來(lái)。對(duì)于反映的是否為9月6日當(dāng)天捕撈的問(wèn)題還是要再具體了解一下。目前公司的帶魚(yú)主要捕撈海域一個(gè)在海南一個(gè)在舟山，福建部分地區(qū)也有。

更早之前，據(jù)媒體報(bào)道，9月5日，有媒體報(bào)道，江蘇常州一女子發(fā)視頻稱在山姆會(huì)員店買的鮮肉月餅，竟然吃出一顆牙齒，實(shí)在令人作嘔。對(duì)此，常州山姆會(huì)員店的工作人員回應(yīng)：管理層已經(jīng)在處理。根據(jù)視頻畫(huà)面，該款鮮肉月餅疑似山姆會(huì)員店在售的Member’s Mark鮮肉月餅，售價(jià)29.9元。

圖片來(lái)源：抖音＠法治進(jìn)行時(shí) 截圖

此外，深圳前海山姆會(huì)員店也遭遇了類似的信任危機(jī)。據(jù)深圳當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，9月3日，姚先生在深圳前海山姆會(huì)員店買了一箱牛奶，回家打開(kāi)以后，發(fā)現(xiàn)里面有泡過(guò)水的痕跡，同時(shí)牛奶盒表面竟然附著許多黑色蟲(chóng)卵。深圳該山姆店工作人員回復(fù)媒體稱，會(huì)全面開(kāi)展自查，妥善處理此事。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月15日，山姆的母公司沃爾瑪發(fā)布截至2025財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)。第二財(cái)季，沃爾瑪總營(yíng)收達(dá)1693.35億美元，同比增長(zhǎng)4.8%；歸母凈利潤(rùn)為45.01億美元，同比下滑43%。2025財(cái)年上半年實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收3308.41億美元，同比增長(zhǎng)5.4%；歸母凈利潤(rùn)為96.05億美元，同比增長(zhǎng)0.4%。

其中，中國(guó)市場(chǎng)依舊表現(xiàn)強(qiáng)勁。沃爾瑪中國(guó)第二財(cái)季凈銷售額為46億美元，同比增長(zhǎng)17.7%，增幅連續(xù)兩年持續(xù)擴(kuò)大。山姆會(huì)員商店和電商業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，山姆會(huì)員商店客流量呈正增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)還顯示，沃爾瑪公司上調(diào)2025財(cái)年業(yè)績(jī)指引。預(yù)計(jì)第三財(cái)季凈銷售額將增長(zhǎng)3.25%?4.25%，預(yù)計(jì)2025財(cái)年凈銷售額將增長(zhǎng)3.75%?4.75%。